Удалённая IT-поддержка бизнеса в Луганске

IT-аутсорсинг в Луганске для компаний и организаций

Обслуживаем компьютеры и серверы, настраиваем ЭЦП, ЭДО, ЕГАИС, торговые площадки и организуем разделение IP-адресов юридических лиц. Большинство задач решаем удалённо — без ожидания выезда специалиста.

  • Удалённое подключение
  • Фиксация обращений
  • Поддержка компьютеров и серверов
  • Работа с юридическими лицами
Позвонить: 8-800-555-90-23

Услуги IT-аутсорсинга для бизнеса в Луганске

Берём на себя технические задачи, связанные с компьютерами, серверами, электронной подписью, государственными системами и удалёнными рабочими местами.

01

Обслуживание компьютеров и серверов удалённо

Удалённое обслуживание компьютеров и серверов

Выполняем удалённое IT-обслуживание организаций в Луганске. Специалист подключается к компьютеру или серверу через защищённое соединение, проводит диагностику и устраняет неисправность.

Помогаем при сбоях Windows, медленной работе компьютеров, проблемах с сетью, почтой, принтерами, доступом к серверу, программами и удалёнными рабочими местами.

  • Техническая поддержка пользователей
  • Настройка Windows и прикладных программ
  • Обслуживание Windows Server
  • Настройка удалённого доступа
  • Устранение сетевых проблем
  • Настройка резервного копирования
  • Контроль свободного места и состояния дисков
  • Поддержка 1С, банковских программ и ЭДО

Удалённый формат позволяет быстрее приступить к работе, снизить расходы на выезды и обслуживать офисы независимо от их расположения.

Подробнее
02

Настройка ЭЦП, ЭДО, ЕГАИС и торговых площадок

Настраиваем электронную подпись и программы, необходимые для работы с государственными информационными системами, электронным документооборотом, маркировкой и торгами.

Работы выполняются удалённо в удобное для вас время или непосредственно в момент обращения.

  • КриптоПро CSP и КриптоПро ЭЦП Browser plug-in
  • Контур.Диадок, СБИС, Такском и Астрал
  • ЕГАИС и Универсальный транспортный модуль
  • Честный ЗНАК и системы маркировки
  • Меркурий и ВетИС
  • ФГИС Росаккредитации
  • ГИС ЖКХ
  • ЕИС в сфере закупок
  • Сбербанк-АСТ, РТС-тендер, Росэлторг, ЭТП ГПБ
  • ТЭК-Торг, Фабрикант, B2B-Center
  • Личные кабинеты ФНС, СФР и Росстата
  • Клиент-банки и банковские криптокомпоненты

Проверим сертификат, установим необходимые компоненты, настроим браузер, доверенные узлы и доступ к нужному личному кабинету или электронной площадке.

Стоимость настройки —
от 1 500 рублей

Подробнее
03

Разделение технических признаков и IP компаний

Разделение IP-адресов и изоляция компаний

Организуем для каждой компании отдельное удалённое рабочее место на базе Windows с собственным IP-адресом и изолированным программным окружением.

Решение подходит собственникам и бухгалтерам, которые работают с несколькими юридическими лицами, банковскими кабинетами, электронной отчётностью, тендерами и государственными порталами.

  • Отдельный IP-адрес для каждого юридического лица
  • Отдельная операционная система Windows
  • Раздельные браузеры, файлы и сертификаты
  • Изоляция банковских программ
  • Разделение ЭЦП и рабочих профилей
  • Удалённый доступ из офиса или дома
  • Возможность установки 1С и офисных программ

Пользователь подключается к своему рабочему столу через интернет и работает в привычной среде. При этом данные, программы и сетевые признаки компаний не смешиваются.

Подробнее

Чем может быть опасно совпадение технических признаков компаний

Когда отчётность, банковские операции, участие в торгах и работа с государственными системами по нескольким юридическим лицам выполняются с одного компьютера и одного IP-адреса, информационные системы могут фиксировать общие технические признаки.

К таким признакам могут относиться IP-адрес, параметры устройства, настройки браузера, файлы cookie, цифровые сертификаты, программное окружение и сведения о подключении.

Само по себе совпадение IP-адреса не является доказательством нарушения. Однако совокупность одинаковых технических, организационных и финансовых признаков может стать одним из факторов дополнительного анализа взаимосвязанности компаний.

Возможные последствия — дополнительные запросы документов, более подробная проверка операций, контрагентов и деловой цели сделок. При участии в закупках совпадение инфраструктуры также может привлечь внимание операторов площадок или контролирующих органов.

Разделение рабочих сред помогает упорядочить доступы, исключить случайное использование чужой ЭЦП и снизить вероятность смешивания технических данных разных организаций.

Почему компании выбирают удалённое IT-обслуживание

Для решения большинства программных и серверных проблем специалисту необязательно физически находиться в офисе.

Быстрое начало работы

Не нужно ждать приезда инженера. После согласования специалист подключается к оборудованию удалённо и начинает диагностику.

Снижение расходов

Компания оплачивает техническую работу, а не дорогу и время специалиста на выезд.

Поддержка разных систем

Работаем с компьютерами, Windows Server, удалёнными рабочими столами, ЭЦП, ЭДО, 1С и отраслевыми программами.

Удобство для сотрудников

Пользователю достаточно связаться с технической поддержкой и предоставить доступ для диагностики.

Как получить IT-помощь в Луганске

Для удалённой настройки компьютера или сервера потребуется подключение к интернету.

Шаг 1

Позвоните, напишите на почту, в Telegram или MAX.

Шаг 2

Опишите проблему и сообщите, какая программа или система используется.

Шаг 3

Специалист подключится к компьютеру через программу удалённого доступа.

Шаг 4

После диагностики выполним настройку и проверим результат.

Удалённый IT-аутсорсинг для организаций Луганска

IT-аутсорсинг позволяет передать обслуживание компьютерной инфраструктуры внешним специалистам. Это особенно удобно для небольших и средних организаций, которым требуется профессиональная техническая поддержка, но не нужен отдельный системный администратор в штате.

Мы оказываем услуги удалённого IT-аутсорсинга в Луганске: обслуживаем рабочие компьютеры и серверы, настраиваем удалённый доступ, электронную подпись, системы ЭДО, ЕГАИС, маркировку, торговые площадки, банковские программы и специализированное программное обеспечение.

Обслуживание компьютеров для юридических лиц

В рамках обслуживания компьютеров проводим диагностику операционной системы, устраняем программные ошибки, настраиваем подключение к корпоративным ресурсам, принтерам, сетевым папкам, электронной почте и удалённым рабочим столам.

Обслуживание серверов

Помогаем с настройкой и сопровождением серверов Windows, удалённых рабочих столов, файловых хранилищ, резервного копирования, сетевых служб и прикладного программного обеспечения.

Разовые работы и постоянная поддержка

Можно обратиться как для выполнения разовой настройки, так и для регулярного обслуживания компьютерной техники и серверной инфраструктуры организации.

Нужна IT-поддержка в Луганске?

Свяжитесь с нами удобным способом. Опишите задачу, используемую программу и текст ошибки. Специалист оценит возможность удалённого подключения и порядок выполнения работ.

Позвонить в поддержку